口語(yǔ)表達(dá)分類(lèi)研究
演講與講演辨析
演講的困難與對(duì)策
口語(yǔ)表達(dá)句式
口語(yǔ)表達(dá)修辭
演講聽(tīng)眾分析
演講的表達(dá)構(gòu)思
演講結(jié)構(gòu)圖
禮節(jié)性演講三分法
即興演講結(jié)構(gòu)圖
演講表達(dá)常模
語(yǔ)言新穎
演講聲音形象
演講聲音運(yùn)用
演講文稿
演講的外部形態(tài)
演講場(chǎng)面控制
掩飾錯(cuò)誤
談話(huà)與溝通
一 談話(huà)氛圍
融洽氣氛 漸入佳境 謙尊用語(yǔ) 肯定對(duì)方 用語(yǔ)基礎(chǔ)
二 引導(dǎo)控制
搭話(huà) 響應(yīng) 期待 對(duì)等
三 功能談話(huà)—說(shuō) 明
說(shuō)明是語(yǔ)言溝通最基本的單元自己明白是基礎(chǔ)用確切的語(yǔ)言說(shuō)明
四 說(shuō)明—說(shuō)明的類(lèi)型
與認(rèn)知銜接說(shuō)明 與處境為依據(jù)說(shuō)明 與感覺(jué)銜接說(shuō)明
與心情銜接說(shuō)明 與理解速度銜接
五 功能談話(huà)—說(shuō)服
六 說(shuō)服一說(shuō)服的種類(lèi):
1、了解研究對(duì)方意 2、分析雙方認(rèn)知差異 3、研究雙方思維異同 4、強(qiáng)調(diào)相互認(rèn)同
5、爭(zhēng)取情感認(rèn)同 6、指向目標(biāo)利益 7、指向人生背景 8、思想方法聯(lián)銜接
9、使人心悅誠(chéng)服 10、強(qiáng)烈的感性理解 11、巧用第三方力量 12、用提問(wèn)引導(dǎo)對(duì)方
13、提出解決思路 14、多重因素并舉S
七 特殊談話(huà)
傾聽(tīng) 平息憤怒 硬話(huà)軟說(shuō) 化解矛盾
八 談話(huà)魅力
幽默 智慧 哲理
九 談話(huà)策略
示強(qiáng)示弱 回避鋒芒 反唇相譏
內(nèi)訓(xùn)課程
熱門(mén)總裁班
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- ·清大資源整合與商業(yè)模式創(chuàng)新高級(jí)研修
領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)
2015-05-09 16:43 點(diǎn)擊:
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